Pankasid tajutakse jäikade asutustena, kes ei pinguta kunagi selle nimel, et kliendile vastu tulla. Väikese Coop Panga võimalus hiiglastega
konkureerida on mõjuda teistest vastutulelikumana.
Tahame, et inimesed
teaksid ja tunneksid – Coop Pangaga
saavad nende soovid võimalikuks. Coop Pangaga saab.